Когда стиральная машина легко бьёт током при прикосновении и к люку или барабану - это не норма.
Даже едва заметное покалывание нельзя игнорировать: такой симптом может указывать как на поломку самого прибора, так и на отсутствие заземления в квартире, что создает риск короткого замыкания.
Разбираемся, почему техника оказывается под напряжением и к кому обращаться за помощью - к электрику управляющей компании или к мастеру по ремонту бытовой техники.
Почему возникает утечка тока?
Нарушена изоляция ТЭНа (нагревателя) или двигателя. Это самая распространенная причина. Со временем из-за жесткой воды образуется накипь, а постоянные вибрации приводят к износу защитного слоя. В результате заряд электричества идет напрямую в воду и металлический барабан.
Износ внутренней проводки. Внутри корпуса провода постоянно подвергаются микровибрациям при отжиме. Со временем изоляция проводов стирается. Жилы обнажаются особенно в местах крепления, зажимов, или металлических частей.
Высокая влажность помещения без заземления. Если в ванной нет розетки с контактом «земля», корпус машинки начинает работать как конденсатор. Даже самые минимальные дефекты изоляции приводят к накоплению на металлической поверхности статистического заряда. Ну а благодаря сырости даже легкое покалывание превращается в мощный удар.
Сбой устройства защитного отключения (УЗО). Если автоматика в электрощитке перестала реагировать на утечки, она перестает выполнять свою главную функцию - экстренно обесточивать линию при опасности.
Проблемы в общедомовой сети. Иногда фаза пробивает на водопроводные трубы или арматуру дома из-за ошибок ремонта у соседей. В этом случае напряжение будет идти не от самой машинки, а через нее.
Неправильная установка. Размещение прибора на влажном бетонном полу или слишком близкое расположение сливного шланга к силовому кабелю также могут провоцировать пробои.
Что проверить самостоятельно прямо сейчас:
Отключите машину от сети. Не пытайтесь проверять ее мультиметром, если не уверены в своих навыках.
Потрогайте другие металлические предметы в ванной: смеситель, трубы. Если бьет и от них - звоните в управляющую компанию, проблема в общедомовой электрике. Осмотрите вилку и шнур питания на предмет перегибов, заломов и потемнений.
Когда нужно срочно звонить мастеру: Если корпус бьет током только во время работы машины (особенно на этапе нагрева воды или отжима), а в остальное время все в порядке - дело точно в ТЭНе, двигателе или внутренней проводке. Использовать такую технику нельзя ни в коем случае.
Мастера «Профсоюза мастеров» проводят диагностику электропроводки внутри прибора, замену ТЭНов любых брендов (от Indesit до Miele) и проверку плат управления. Мы работаем строго с отключением питания и предоставляем гарантию безопасности.